Das ist leider kein Einzelfall, wie ich aus erster Quelle berichten kann. Eine gut mit uns befreundete Familie unterhält in Rust eine kleine Pension. Daher weiß ich, dass es offenbar öfters zu Schwierigkeiten mit den Touristenbüros in Rust und Freiburg im Hinblick auf Doppelbelegungen, verloren gegangene Buchungen etc. kommt. Die Vermieter sind in solchen Fällen immer bemüht, die Fehler privat auszubügeln und meist gelingt dies auch zur Zufriedenheit der Gäste - in der Hochsaison allerdings wirklich manchmal kein leichtes Unterfangen. Es erschreckt mich ehrlich gesagt auch etwas, denn man könnte meinen, man sei langsam an das erhöhte Besucheraufkommen gewöhnt... Das wirkt leider etwas unprofessinell.ChrisFroehner hat geschrieben: Im März buchte ich für mich alleine eine FeWo in Rust für knappe 50€ über die "tourist office RUST". So weit so Gut, da ich ohne Kreditkarte buchte musste Ich selbst nochmals beid er Ferienwohnung anrufen zur Bestättigung und wegen meiner Ankunft. Einige Monate später rief ich nochmals an, um nochmal klar zu gehen, wann Ich den in der Ferienwohnung erscheinen kann, und promt: Herr Fröhner, wir vermieten eigendlich erst ab 4 Personen und Sie stehen hier auch nirgends drinnen. So weit, So gut, die Nummer hatte Ich mir damals im Handy gespeichert und auch Buchungsbestättigung und Co lagen bereit. Gut, schnelle Alternative, die einzigste FeWo genommen die zu der Zeit frei ist! Gott sei dank war Ich dort schon und war mehr als zufrieden!
Gebucht wurde gestern, heute dann die Nachricht... Da ich Freitag den 08.07 bis Sonntag 10.07 fahre, hieß es ob ich nicht verschieben kann, da die "tourist office RUST" einen Fehler gemacht hat und eine Nacht besetzt ist davon.... Dank der freundlichen Unterstützung schlafe Ich jetzt eine Nacht mehr oder weniger Privat und kostengünstiger, dafür stonierte Ich die "Reise" und bekomme die zweite Nacht das Zimmer ohne das die Office noch % abbekommt....
Schade das ein Wochenende schon sooo beginnt, gespannt wie mein Geburtstag dort dann weitergeht.... Ich rate euch, wenn Ihr in Rust bucht, macht das Direkt bei den Vermietern und Familien! Da die Websiten sogar noch Gebühren bekommen....
Wer also auf Nummer Sicher gehen möchte, sollte sich tunlichst gleich mit den infrage kommenden Vermietern in Verbindung setzen, um unschöne Überraschungen zu vermeiden.